Fingooでは、WordPress・PHP・静的サイトを対象に、アップデート、バックアップ、監視などのセキュリティ対策を月額で行います。更新に伴う表示崩れや不具合の修正まで1つの窓口で対応し、毎月12項目のレポートでサイトの状態をご報告します。
サイトのセキュリティや管理でこのようなお悩みはありませんか？
WordPressやPHPを長期間アップデートできていない
Fingooの解決
事前にバックアップを取得して変更前に戻せる状態を作り、確認して更新します。不具合の修正も作業時間の範囲内で対応します。
自社のドメインをかたるなりすましメールが送られている
Fingooの解決
なりすましを防ぐメールの認証設定を行い、毎月の保守の中で状態を確認します。日々のメールが正しく届く環境を整えます。
退職者の管理者アカウントが放置されていて危ない
Fingooの解決
アカウントを3か月ごとに点検し、不要なアカウントを整理します。不正アクセスや情報漏えいを未然に防ぎ、管理負担を減らします。
サイトの安全性を社内で説明できる担当者がいない
Fingooの解決
毎月のレポートでサイトの状態を12項目点検してご報告します。安全性が数字で明確になり、社内への報告資料として活用いただけます。
Fingooが選ばれる理由
なりすましや改ざんなど、数多くのトラブルを解決した実績
不正アクセスや改ざん、なりすましサイト対応など、難易度の高いご相談に数多く対応してきました。1,000件以上のプロジェクトを手がけてきた技術と知見をもとに、日々の保守でWebサイトと事業の安全を守ります。
アップデートによる不具合修正まで、1つの窓口で対応
Webサイトの企画・制作から運用まで手がけており、アップデートで表示が崩れた場合も保守の中で修正まで対応します。窓口が1つのため、売上や問い合わせにつながる画面設計を維持したまま安全に更新できます。
異常検知時の迅速な連絡と、バックアップからの復旧
サイトの異常を検知した場合は、翌営業日以内にご連絡し、一次調査を行います。スタンダード以上のプランでは、営業時間内であれば当日中にご連絡し、バックアップから復旧してサイトの停止を防ぎます。
料金
毎月の作業時間と、監視・防御の内容に応じて3つのプランをご用意しています。現在のサイトの規模やセキュリティ状況を確認したうえで、過不足のないプランをご案内します。
初期費用は0円、最低契約期間は3か月です。お支払いは請求書またはクレジットカードの自動引き落とし（月末締め・翌月払い）です。監視は24時間365日、自動で行います。調査・復旧などの担当者の対応は平日9〜17時で、営業時間外はベストエフォートでの対応です。PHP 7系以前からの移行など大きな作業が必要な場合は、事前に無料で状況を確かめ、別途お見積りします。
ご依頼の流れ
STEP 01
お問い合わせ
現在のサイトの状況やお困りごと、ご要望をお伺いします。打ち合わせはオンラインが基本で全国に対応しています。
STEP 02
現状の確認
WordPressやPHPのバージョン、サーバー環境を調査し、安全にアップデートするために必要な作業を確認します。
STEP 03
初回の設定
万が一に備えた定期バックアップ、監視、自社ドメインのなりすましを防ぐメールの認証設定を行います。
STEP 04
保守の開始
変更前に戻せる状態を作ったうえで、毎月のアップデートと表示・動作の確認を開始します。
STEP 05
毎月のレポート
サイトの安全状態を12項目で点検したレポートをご報告し、社内への共有や現状把握にお役立ていただきます。
よくあるご質問
- 他社が制作したサイトでも契約できますか。
- ご契約いただけます。他社が制作したサイトや仕様が分からないサイトでも、事前にWordPressやPHPのバージョン、サーバー環境を確認したうえで安全に引き継ぎます。
- 古いプラグインやPHPを使っており、アップデートで不具合が出ないか心配です。
- 事前にバックアップを取得し、変更前に戻せる状態を作ってから慎重に行います。更新に伴う不具合も作業時間の範囲内で修正し、大幅な修正が必要な場合は事前にお見積もりします。
- すでにサイトが改ざんされている場合も対応できますか。
- 対応します。被害の範囲と原因を調査し、改ざんされた箇所の復旧から再発防止の対策まで行い、費用は状況をお伺いしたうえでお見積もりします。
- 対応しているサーバーを教えてください。
- 主なレンタルサーバーとクラウドに対応しています。下記以外のレンタルサーバーにも、基本的にすべて対応できます。
レンタルサーバー
- エックスサーバー
- さくらのレンタルサーバ
- ロリポップ！
- ConoHa WING
- お名前.com レンタルサーバー
- そのほかのレンタルサーバー
クラウド
AWS
Google Cloud
Vercel
Cloudflare
Netlify
- 今のサーバーのまま契約できますか？
- ご契約いただけます。基本的にサーバーの移転は不要で、今の環境のまま保守を始めます。状況によっては、移転をご提案することもあります。
- アップデートで不具合が出たらどうなりますか？
- 更新の前にバックアップを取っているため、不具合が出た場合は更新前の状態に戻します。そのうえで原因を確かめ、対応をご相談します。
- WordPress以外のサイトも対応できますか？
- 対応できます。PHPで作られたサイトや、HTMLだけの静的なサイトの保守もお受けしています。
- 制作会社のお客様のサイトの保守も依頼できますか？
- ご依頼いただけます。制作会社や代理店から、お客様のサイトの保守をまとめてお預かりすることもできます。
- 自社ドメインをかたるなりすましメールの対策もできますか。
- できます。送信元を証明するメールの認証設定（SPF・DKIM・DMARC）を確認・設定し、なりすましメールを防ぐとともに、自社のメールが迷惑メールに振り分けられにくい状態を整えます。Google Workspaceへの移行とあわせたご依頼も承ります。
- 退職者のアカウントや、管理者が分からないアカウントの整理も頼めますか。
- 頼めます。WordPressやGoogle Workspace、各種サービスのアカウントと権限を洗い出し、不要なものを止めて、管理者が分かる状態に整えます。
